Oversoft

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Oversoft es una destacada solución de gestión y facturación diseñada específicamente para concesionarios e importadoras de vehículos en Hispanoamérica. Con una sólida presencia en siete países latinoamericanos y más de 15.000 usuarios únicos por día, Oversoft se destaca como el principal proveedor en su sector.

Con más de 500 clientes satisfechos, Oversoft ha demostrado su capacidad para potenciar negocios automotrices al ofrecer una serie de beneficios clave:

1. Incremento de ventas: Mediante el uso de Oversoft, los concesionarios pueden optimizar sus procesos de ventas y mejorar su rendimiento comercial.
2. Reducción de costos: Oversoft permite la estandarización de procesos, lo que resulta en una reducción significativa de costos operativos para los concesionarios.
3. Mejora de la experiencia del cliente: La plataforma ofrece herramientas para mejorar la experiencia del cliente, lo que se traduce en una mayor satisfacción y fidelidad por parte de los compradores de vehículos.
4. Toma de decisiones informada: Oversoft proporciona análisis de datos consolidados, lo que permite a los concesionarios tomar decisiones estratégicas basadas en información relevante y actualizada.

Entre las marcas que confían en Oversoft se encuentran Alfa Romeo, Audi, y Bajaj, entre otros líderes del sector automotriz.

Con soluciones que abarcan áreas clave como gestión de vehículos, administración, taller, repuestos, marketing e inteligencia de negocios, Oversoft ofrece una amplia gama de herramientas para potenciar el éxito de los concesionarios de vehículos.

Si deseas llevar tu negocio automotriz al siguiente nivel, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para agendar una reunión y descubrir cómo pueden ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales.

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Recientemente realizaron el lanzamiento de eOversoft, un desarrollo innovador que redefine la gestión de concesionarios, importadoras y terminales en su interacción con la Red Comercial. eOversoft se destaca por ser una solución completa diseñada para abordar de manera efectiva todos los procesos relevantes en la industria automotriz.

Lo que distingue a eOversoft es su enfoque en la tecnología Cloud y Mobile nativa, posicionándose como el primer software de gestión para concesionarios que aprovecha estas herramientas. Esta característica garantiza una mayor flexibilidad y accesibilidad, así como una conectividad mejorada con otras plataformas.

La arquitectura de eOversoft facilita la integración con productos de terceros, lo que promueve una mayor conectividad y colaboración entre sistemas. Además, eOversoft ofrece opciones de personalización para adaptarse a los procesos específicos de cada cliente, facilitando una implementación sin problemas.

Con un enfoque en la rentabilidad, eOversoft proporciona funcionalidades diseñadas para maximizar los ingresos y mejorar la eficiencia operativa de los concesionarios. Por último, la plataforma prioriza el servicio al cliente, ofreciendo soluciones diseñadas para mejorar la experiencia del usuario final y proporcionar un soporte técnico sólido.

Soluciones de eOversoft

Gestión de Vehículos

eOversoft acompaña la gestión de vehículos con soluciones diseñadas para simplificar, flexibilizar y analizar el proceso de manejo del stock de unidades en diferentes estados y ubicaciones. Sus herramientas permiten:

• Simplificar el proceso de manejo del stock de unidades en sus diversas condiciones y ubicaciones.
• Flexibilizar las modalidades de venta de vehículos para adaptarse a las necesidades del negocio.
• Analizar la rentabilidad del negocio de manera ágil y sencilla.
• Acompañar los procesos de compra de vehículos, ofreciendo herramientas intuitivas y eficientes.

Administración de Ventas

Ofrecen una gestión integral de los procesos de compra y venta de vehículos nuevos y usados, abarcando desde el pedido hasta la entrega y facturación. El sistema de gestión incluye:

• Administración eficiente del inventario de vehículos.
• Optimización del proceso de toma y acondicionamiento de vehículos usados.
• Gestión de vehículos en consignación.
• Opciones de financiación propia y venta de accesorios y adicionales.

E-commerce de Vehículos

Facilitan la digitalización del proceso de compra de vehículos mediante la publicación de vehículos nuevos o usados en el sitio web del concesionario y la configuración de accesorios. Además, ofrecen en su sistema de gestión para concesionarias:

• Integración con marketplaces de terceros para una mayor visibilidad del stock de vehículos.
• Conexión con cotizadores de seguros y financiación para una experiencia de compra completa.

Gestión de Playas

Su software DMS permite visualizar en tiempo real la ubicación de las unidades en el stock de manera sencilla y transparente. Con la funcionalidad de gestión de playas, las concesionarias pueden optimizar la distribución y organización de las unidades en el espacio de manera eficiente.

Módulo de Administración de eOversoft

El módulo de administración ofrecidas por eOversoft están diseñadas para simplificar y agilizar los procesos clave en la gestión de negocios, brindando herramientas eficientes para afrontar los desafíos cotidianos. Estas soluciones permiten:

• Agilizar la emisión de comprobantes: Con eOversoft, la emisión de comprobantes se vuelve más rápida y sencilla, facilitando las operaciones comerciales.
• Afrontar rápidamente los desafíos impositivos: La plataforma ofrece un motor de impuestos que gestiona los regímenes impositivos y calcula automáticamente retenciones y percepciones, simplificando el cumplimiento de las obligaciones fiscales.
• Ampliar el control en la gestión de cuentas corrientes: eOversoft proporciona herramientas para administrar de manera eficiente las cuentas corrientes de clientes y proveedores, brindando un mayor control sobre las transacciones financieras.
• Simplificar el manejo contable de tu empresa: Con el módulo de contabilidad de eOversoft, es posible configurar un plan de cuentas y generar asientos automáticos de acuerdo a las reglas de negocio configuradas. Además, ofrece la posibilidad de cargar asientos manuales y generar reportes contables configurables según las necesidades del usuario.

Gestión de Tesorería

La gestión integral de los procesos de tesorería es una de las características destacadas de eOversoft. Esta funcionalidad incluye la administración de cajas, cuentas bancarias y valores, así como la gestión de cobros, pagos y cuentas corrientes. Además, ofrece la opción de realizar pagos electrónicos, permitiendo enviar al cliente copias de factura y enlaces de pago para su cancelación con tarjetas de crédito, débito o billeteras virtuales.

Con eOversoft, las empresas pueden optimizar sus procesos de administración y contabilidad, mejorando la eficiencia operativa y cumpliendo con las obligaciones fiscales de manera precisa y oportuna.

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Módulo para Taller de eOversoft para Concesionarias

eOversoft ofrece soluciones diseñadas específicamente para simplificar y optimizar las operaciones en el taller, mejorando la eficiencia y la productividad en cada paso del proceso. Estas soluciones están diseñadas para:

• Simplificar el proceso de agendamiento: Con eOversoft, el agendamiento de clientes se vuelve más eficiente, reduciendo significativamente el tiempo dedicado a las llamadas telefónicas y optimizando la gestión del tiempo del personal.
• Agilizar la recepción y evaluación de vehículos: La plataforma facilita la recepción y evaluación de vehículos a cotizar o reparar, permitiendo una gestión más rápida y eficiente de las operaciones en el taller.
• Mejorar la ocupación del taller: eOversoft ayuda a aumentar la ocupación del taller al optimizar la programación de citas y la gestión de recursos, garantizando una utilización más efectiva de las instalaciones y el personal.
• Optimizar la productividad del personal: Con herramientas como el Tablero de Mano de Obra, eOversoft permite monitorear y gestionar el tiempo trabajado de los técnicos, definir tiempos planificados para cada orden de trabajo y realizar un seguimiento de la performance de cada técnico para maximizar la eficiencia operativa.

Módulo de Taller

El Módulo de Taller de eOversoft ofrece una gestión integral de los procesos del taller, incluyendo turnos, órdenes de trabajo, presupuestos, cotizaciones y facturación. Además, cuenta con una Central de Comunicaciones para el seguimiento de presupuestos y la gestión de reclamos de garantías.

Recepción Móvil de Taller

La Recepción Móvil de Taller es una aplicación que permite a los asesores de servicio recibir vehículos en el taller de manera eficiente, accediendo a información pre cargada o cargando directamente los requerimientos del cliente. Además, facilita el chequeo de inspección y la generación automática de órdenes de trabajo.

Con eOversoft, los talleres pueden mejorar su eficiencia operativa, aumentar la satisfacción del cliente y optimizar la rentabilidad del negocio mediante una gestión más eficiente de sus recursos y operaciones.

Módulo de Repuestos eOversoft para Concesionarias

Las soluciones de eOversoft para la gestión de repuestos ofrecen herramientas poderosas que permiten a los negocios agilizar sus operaciones y mejorar su eficiencia en la gestión de inventario. El Sistema de Gestión para concesionarias está diseñado para:

• Agilizar el manejo del inventario de repuestos: eOversoft proporciona herramientas para gestionar de manera eficiente el inventario de repuestos, lo que permite una mejor gestión de existencias y una reducción de los tiempos de espera.
• Manejar diferentes y múltiples listas de precios: El Sistema de Gestión permite manejar listas de precios flexibles y adaptables, lo que facilita la gestión de precios y promociones para diferentes segmentos de clientes.
• Administrar diversos depósitos: eOversoft ofrece funcionalidades para gestionar múltiples depósitos de almacenamiento de repuestos, permitiendo un control preciso de la ubicación de cada ítem y facilitando el seguimiento de traslados entre locaciones.
• Facilitar el análisis de flujos y procesos de compras: La plataforma proporciona herramientas para analizar los flujos de inventario y optimizar los procesos de compras, lo que ayuda a mejorar la eficiencia operativa y reducir los costos.

Módulo de Repuestos

El Módulo de Repuestos de eOversoft ofrece una gestión integral de los procesos de compra y venta de artículos, incluyendo notas de pedido, cotizaciones, remitos y comprobantes de ventas. Además, permite gestionar fichas de artículos y múltiples listas de precios, así como realizar reservas de artículos a partir de la emisión de turnos o presupuestos.

E-commerce de Repuestos

La funcionalidad de E-commerce de Repuestos permite la publicación de repuestos y accesorios en el sitio web del concesionario y en otros marketplaces, sincronizando el stock y la lista de precios con el DMS y gestionando las publicaciones desde la plataforma.

Gestión de Depósitos

La gestión de depósitos de eOversoft permite identificar fácilmente la ubicación de cada ítem, con control de seguimiento de los traslados entre locaciones y configuraciones personalizadas para un óptimo almacenamiento.

Con eOversoft, los negocios pueden mejorar su eficiencia en la gestión de repuestos, optimizar sus operaciones y aumentar la satisfacción del cliente mediante una gestión más eficiente de su inventario y procesos de compras.

Módulo de Marketing de eOversoft para Concesionarias

La Solución Digital Integral de Marketing de eOversoft para la industria de la movilidad ofrece un conjunto de herramientas y servicios centralizados diseñados para impulsar la transformación digital de las empresas del sector. Estas soluciones permiten:

• Implementar herramientas y servicios centralizados: eOversoft proporciona herramientas y servicios centralizados que facilitan la implementación de estrategias de marketing digital, asegurando una transformación digital efectiva y coherente en toda la empresa.
• Garantizar la estandarización de comunicación de imagen y productos: La plataforma garantiza la coherencia y estandarización en la comunicación de imagen y productos, lo que fortalece la marca y mejora la percepción del cliente.
• Gestionar el 100% de las prospecciones online y asegurar la conversión en Leads: eOversoft permite gestionar todas las prospecciones online de manera eficiente, asegurando que se conviertan en leads cualificados que puedan ser aprovechados por el equipo de ventas.
• Segmentar audiencias, generar métricas y KPIs unificados: La plataforma ofrece herramientas avanzadas para segmentar audiencias, generar métricas y KPIs unificados, lo que permite una evaluación precisa del rendimiento de las estrategias de marketing y una toma de decisiones informada.

Sitios Web

eOversoft ofrece la generación de sitios web responsivos, homologados bajo los guidelines de las marcas, optimizados para la captación de leads e integrados con el DMS, CRM y Whatsapp, lo que garantiza una experiencia de usuario fluida y una captación efectiva de clientes potenciales.

Chatbot

El Chatbot de eOversoft mejora la atención al cliente y genera leads más calificados en el sitio web del concesionario. Ofrece segmentación por interés de clientes, carga automática de consultas en CRM y derivación a un asesor para su atención por Whatsapp, lo que mejora la eficiencia y la calidad del servicio al cliente.

Marketing Digital

La estrategia de Marketing Online con Foco en Resultados de eOversoft se centra en incrementar las ventas mediante campañas integrales de Inbound Marketing en Google, Facebook, Instagram y Email marketing, asegurando una presencia efectiva en los canales digitales relevantes para la industria de la movilidad.

Con eOversoft, las empresas del sector de la movilidad pueden impulsar su presencia digital, mejorar la generación de leads y aumentar las ventas mediante estrategias de marketing digital efectivas y centradas en resultados.

Módulo de Inteligencia de Negocios de eOversoft para Concesionarias

Las soluciones de Inteligencia de Negocios de eOversoft ofrecen herramientas avanzadas que permiten a las empresas analizar, acceder e identificar oportunidades para mejorar su rendimiento y optimizar procesos de manera eficiente. Estas soluciones posibilitan:

• Analizar todas las variables de forma sencilla: eOversoft facilita el análisis de todas las variables clave del negocio de manera intuitiva y sencilla, proporcionando una visión completa y detallada de la situación empresarial.
• Acceder a toda la información de la empresa, organizada eficazmente: La plataforma ofrece acceso rápido y fácil a toda la información de la empresa, organizada de manera eficiente para una consulta ágil y precisa.
• Identificar áreas de oportunidad para optimizar procesos: eOversoft ayuda a identificar áreas de oportunidad para mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad del negocio, mediante el análisis detallado de datos y métricas relevantes.
• Tomar decisiones más eficientes para mejorar el rendimiento: Con las herramientas de Inteligencia de Negocios de eOversoft, las empresas pueden tomar decisiones más informadas y eficientes para mejorar el rendimiento y alcanzar sus objetivos empresariales.

Business Intelligence

El módulo de Business Intelligence de eOversoft permite acceder a las variables clave del negocio en tiempo real, ampliando la capacidad de gestión mediante la conciliación de indicadores de varias empresas y unidades de negocio en un mismo panel, lo que facilita la toma de decisiones estratégicas.

Motor de Informes y Reportes

La solución de Motor de Informes y Reportes de eOversoft permite generar distintas vistas de la información consolidada en el sistema, extrayendo los datos y presentándolos de acuerdo a las necesidades específicas de la empresa.

Inteligencia Artificial

Los productos de eOversoft están diseñados con una arquitectura de datos que permite incorporar motores de Inteligencia Artificial, los cuales identifican variables, patrones y modelos para ofrecer una amplia gama de funcionalidades, como la configuración de modelos de pedido sugerido, recomendaciones para la fijación de precios, segmentación de clientes y pronósticos de próximos consumos, entre otros. Esto proporciona a las empresas una ventaja competitiva al utilizar la tecnología más avanzada para optimizar sus procesos y mejorar su rendimiento empresarial.

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